講習セミナーのオンライン申込みについて よくあるご質問

2024年4月1日より、ホームページのリニューアルを行いました。

それに伴い、講習やセミナーのオンライン申込手順が以前とは異なっております。

お申込みに際して注意点をご案内いたします。

 

Q１：セミナーや講習を受講したい。どこで探せばいいの。

A１：介護労働安定センター北海道支部のトップページにある「セミナー・講習を探す」ボタンをクリックしてください。北海道支部主催の講習やセミナーが一覧表示されます。

 

Q２：介護職員向けのセミナーを探している。

A２：介護労働安定センター北海道支部のトップページにある情報提供セクションの「実務者向け講習一覧」バナーをクリックしてご覧ください。介護事業所や訪問先で利用者と接する方を対象にした講習やセミナーをまとめてあります。

 

Q３：FAXで申込みをしたい。

A３：各講習のオンライン申込ページからセミナー・講習会情報詳細にある「募集案内・FAX申込用紙」のリンクをクリックするとチラシのPDFファイルを開くことができます。これをダウンロードして印刷し、2枚目のお申込み用紙を記入してFAXでお送りください。

 

Q４：メールアドレス登録を行ったが、自動返信メールが届かない。

A４：以下をご確認ください。

①メールアドレスが誤って入力された可能性があります。メールアドレスをご確認ください。

例：‐（ハイフン）と_（アンダーバー）を誤って入力していませんか。

②携帯キャリアのメールアドレス等を登録された場合、あらかじめ迷惑メールフィルタがかかっていてアドレス帳に登録されていないメールはゴミ箱に入れられてしまうことがあります。info@kaigo-center.or.jpおよびkaigohokkaido@kaigo-center.or.jpからのメールを受信できるように設定していただくか、別のメールアドレスで再度登録をお願いします。

 

Q４.1：メールアドレス登録を行った後届いた自動返信メールのURLをクリックして講習の申込みを行おうとしたが、エラーメッセージが表示され申込みができない。

A４.1：自動返信メールの有効期限は送信後１時間となっております。１時間以上経ったメールのリンクをクリックすると、エラーメッセージが表示されます。お手数ですが、再度メール登録からやり直していただきますようお願いします。

 

Q５：受講者のメールアドレスを申込者とは別に登録したい。

A5：オンラインお申込みの際に、ご登録いただけるメールアドレスは通常１つとなっております。そのため例えば、事業所の管理者様が複数名の受講者をお申込みされた場合には、管理者様に送られました講習やセミナーご案内メール等を各受講者に転送していただく必要があります。

　受講者のメールアドレスを管理者用メールアドレスとは別にご登録したい方は、オンライン申込みの際に以下の要領でご登録ください。

　参加される方の情報入力項目で、参加者4名以上の場合に氏名等を入力できる欄がございます。

　こちらに以下の図のようにメールアドレスをご入力ください。

※メールアドレスのみを入力されますと、どなた宛のメールアドレスか判別できなくなりますので、どなたのメールアドレスかわかるようにお名前もお書き添えください。

※受講者のメールアドレスをご登録いただいた場合でも、予約システムからの自動返信メール等は申込者のメールアドレスのみに送信されます。ご了承ください。

 

 

 Q5.1：個人で申込みをしたいが、法人名の欄が必須入力になっている。

A5.1：お手数ですが、個人でお申込みの際には、法人名の欄に個人名あるいは「個人申込」とご記入ください。個人の方もどうぞお申込みお待ちしております。

 

Q６：受講を希望したキャンセル待ち登録後、空きの通知が来たので、申込みを行ったが、空きの通知がその後もくる。

A６：キャンセル待ち通知登録を行った場合、通知解除を行う必要があります。キャンセルの空きがでたことをお知らせしましたメールの末尾に解除手続用のURLがございます。お手数ですが、そちらから通知解除を行ってください。

 

▼その他ご不明な点等ございましたら、支部宛お電話あるいは、当センターホームページの一番上および一番下に表示されている「お問い合わせ」リンクからご連絡ください。

 

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