あきた介護業務「カイゼン」
サポートセンター

①各種相談
介護事業所の生産性の向上や業務改善に関するご相談に無料で対応します。窓口担当者
ほか、内容に応じて専門家や関係機関も交えて対応します。オンライン（Zoom）
でもご相談いただけます。
「個別」は、法人又は事業所単位で実施します。
「集団」は、法人全体か関係機関団体で研修方式（原則オンライン）で実施します。

②専門家による事業所への伴走支援
職場における課題の見える化、その改善方法（職場環境改善、介護ロボットの選定
方法等）、業務改善に伴う現場のオペレーションの見直しに関して、窓口担当者と
専門家が伴走型の個別支援を行います。

※令和８年の「伴走支援」のお申込みを開始しました。
※お申込みはコチラ　PDFをダウンロードの上、お申込みください。

③介護ロボット・ICT機器の試用貸出
介護ロボットやICT機器の導入に向け、試しに使って使用感や効果を無料でご確認いただけます。導入前に使用感を確認することができますので、ぜひ効果を実感してください。貸出期間は2週間から1カ月程度で、原則１年度に1法人1回のご利用となります。

※「カイゼン」サポートセンターの貸出機器一覧はコチラからご覧ください。
※試用貸出についての「基本ルール」はコチラからご確認ください。
※お申込みはコチラPDFをダウンロードの上、お申し込みください。

④セミナー
現場の課題を解決するための方法や、課題の解決に役立つ介護ロボット・ICT機器の
活用などについて、専門家によるセミナーを開催します。
令和8年度は2回のセミナー開催を予定しています。

●令和８年　第１回　セミナー開催日時が決定しました！
　　6月24日(水)　13：30～15：40　
　　チラシはコチラ　お申込みフォームはコチラ

⑤介護ロボット・ICT機器展示会
介護ロボットのメーカーや販売代理店による介護ロボット・ICT機器の展示会を
セミナーと合わせて開催します。

●令和８年　展示会開催日時が決定しました！
　　6月24日(水)　13：00～15：00
　　チラシはコチラ展示会のみ参加の方も④セミナーと同じお申込みフォームです。

⑥モデル事業所見学会
介護ロボットやICT機器の活用、業務改善等の「生産性向上に取り組む」
事業所を見学します。 
　　　　　●令和８年度の見学会は調整中です

【令和７年度】
●第１回　令和７年10月22日（水）　※「あまさぎ園」の募集は終了しました（10/9）
　　　　　社会福祉法人　久盛福祉会　介護老人保健施設　あまさぎ園
●第２回　令和７年11月12日（水）　※「あおば」の募集は終了しました（10/14）
　　　　　社会福祉法人　しらかみ長寿会　特別養護老人ホーム　あおば 
●第３回　令和７年3月18日（水）　　※「かみの里の募集は終了しました（3/6）
　　　　　秋田市社会福祉法人　成光会　介護老人保健施設　かみの里

⑦カスタマーハラスメント相談窓口

利用者やその家族からのハラスメントに悩む介護職員や事業者向けのカスタマーハラスメント（カスハラ）相談窓口です。弁護士や心理カウンセラー等の専門家との相談が可能です。