雇用管理改善のノウハウ

　■介護人材確保対策の体系　
　　介護人材確保の対策

　■介護職員の採用と職場定着（離職防止）に効果的な措置（準備中）

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  当センターで毎年実施している「介護労働実態調査」においては、介護職員の採用と職場定着（離職防止）に効果的な措置は何かについて、介護事業所と介護職員の双方から調査しています。

  
  

「働きやすい働きがいのある職場」は、労働者の意欲と職場定着率を高め、人材確保、企業業績と生産性向上に役立つことがわかってきています。介護人材の確保にとっては介護職場を「働きやすい働きがいのある」ものにすることが重要です。

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  人材の確保を進めていくいためには、介護職場をどのようにしたら「働きやすい働きがいのある職場」にしていけるかを考えることが重要です。「働きやすい働きがいのある職場づくり」のために必要な要素については、さまざまな研究によってわかってきていますが、今後どこに力をいれて取り組んでいけばよいかが重要です。

　■働きやすい働きがいのある職場に関する調査の結果
　　「目指しませんか？働きやすい働きがいのある職場づくり」

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  「働きやすい働きがいのある職場」は、労働者の意欲と職場定着率を高めることを明らかにした厚生労働省の調査研究結果です。

  
  

当センターの行う介護労働実態調査により、「介護職員の離職理由の一番は職場の人間関係の問題」「職場の人間関係のよい職場は採用がうまくいきやすい」「職場の人間関係のよい職場は職員が仕事を続けやすいと感じやすい」という結果がでています。これらのことから、職場の人間関係の改善は、採用と職場定着（離職防止）を進めるための大きなポイントになるといえます。

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  職場の人間関係の改善といっても、いろいろな要素や側面があると思われますが、これは当センターの作成する「雇用管理改善のための業務推進マニュアル」の中に収められた、職場の人間関係の改善に役立つ手法に関する解説です。

  
  

介護報酬制度における「介護職員等処遇改善加算」は、介護職員の処遇改善を図るとともに職場環境等の改善を図るものとなっています。

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  介護職員の処遇改善を図るための加算制度については、令和６年６月に関係の３つの加算制度が「介護職員等処遇改善加算」として統合されて活用されやすくなりました。