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介護人材の育成支援
G-4 コンプライアンス(法令遵守)
【カテゴリーG】 職場環境
G-4 コンプライアンス(法令遵守) 履修時間:30分
【1】法令遵守の必要性
(1)社会的要請や利用者・家族からの期待に応えることで得られる信頼
【2】相手との関わり方
(1)挨拶、言葉遣い、表情、話し方や身だしなみなど相手との関わり方
(2)傾聴を通じた信頼関係の構築
【1】法令遵守の必要性
(1)社会的要請や利用者・家族からの期待に応えることで得られる信頼
【2】相手との関わり方
(1)挨拶、言葉遣い、表情、話し方や身だしなみなど相手との関わり方
(2)傾聴を通じた信頼関係の構築