D-3　的確な伝達

　　　　【１】伝達の基礎と留意点

　　　　　（１）伝達するための自己理解

　　　　　（２）チーム（メンバー）間、組織間の共通認識と情報共有

　　　　　（３）伝達システムの構築　　～情報の適切な伝達の順番～

　　　　　（４）留意点

　　　　【２】具体的な伝達手法　～会議・申し送りでの伝達～

　　　　　（１）要点をまとめる

　　　　　（２）「いつ」「どこで」「だれが」を明確に

　　　　　（３）内容の組み立て方

　　　　　（４）相互理解の取れる伝達手法（質問や確認方法など）

　　　　　（５）相手の意見を聴く・共感する

　　　　　（６）会議や研修の運営する上での伝達の留意点