B-3　介護計画の質の向上

　　　　【１】介護過程・介護計画の理解                               

　　　　　（１）介護過程／介護計画の理解                 

　　　　　（２）利用者・家族のニーズや意向に沿った計画                    

　　　　　（３）チームケア             

　　　　　（４）サービス担当者会議（ケアカンファレンス）