介護労働者の人事管理
介護労働者雇用管理シリーズ第2弾。
介護事業の特性を考慮した労働者の活用の在り方をわかりやすく解説しています。
B5判 263ページ
定価 2,000円
賛助会員価格 1,600円
目次
第Ⅰ部 人事管理の基本的枠組み
第1章 企業経営と人事管理
第1節 介護経営と人事戦略
1 人事管理の意義と全体像
2 経営戦略と人事管理
3 介護事業の人事管理
第2節 人事制度の設計
1 企業組織と人事制度
2 人事制度の組み立て
第3節 介護事業の人事制度
1 人材・業務の特質を踏まえた設計
2 介護事業の組織と人事制度
第2章 採用・配置と退職の管理
第1節 従業員の募集・採用
1 採用方針の決定 －企業はどういう人材を求めるか－
2 募集・選考
第2節 人員配置と異動
1 人員配置の考え方
2 人事異動と配置転換
第3節 退職管理と高齢者の雇用継続
1 従業員の退職ルール
2 65歳までの継続雇用
3 従業員の高齢化への対応
第3章 人事評価と目標管理
第1節 人事評価制度
1 人事評価の意義と方法
2 人事評価制度の運用
3 人事評価制度の向上手法
第2節 目標管理制度
1 目標管理の意義と方法
2 目標管理制度の運用
3 目標管理とコミュニケーション
第4章 賃金と福利厚生
第1節 賃金決定と賃金制度
1 賃金決定の考え方
2 賃金制度の運用
3 介護事業の賃金
第2節 福利厚生制度
1 福利厚生の意義
2 福利厚生制度の種類
3 介護事業における福利厚生
第3節 退職金制度と年金
1 退職金制度
2 公的年金と企業年金制度
第5章 就業管理と労使コミュニケーション
第1節 就業管理と労働時間
1 就業管理
2 労働時間管理
3 介護事業の勤務体制
第2節 安全と健康の確保・維持
1 安全衛生管理の基本
2 従業員の健康維持
3 労災補償とメンタルヘルス
第3節 労使コミュニケーション
1 企業内のコミュニケーション
2 ワークルールの決定
第4節 苦情処理と要望の吸い上げ
■従業員の不満・苦情
第6章 能力開発とキャリア形成支援
第1節 能力開発と教育訓練
1 職業能力と能力開発の意義
2 教育訓練の体系
第2節 介護事業の能力開発
1 介護人材の能力開発
2 介護専門職の育成
第3節 キャリア形成の支援
1 キャリヤ開発の意義と方法
2 介護人材のキャリア形成
第Ⅱ部 人事管理の諸問題
第7章 人材確保と定着
第1節 介護人材の就業実態
1 介護人材の確保・定着状況
2 介護人材の就業条件と定着
第2節 人材確保・定着マネジメント
1 介護事業の雇用管理状況
2 介護人材の確保定着の考え方
3 就業意欲の向上
第8章 ワーク・ライフ・バランス
第1節 ワーク・ライフ・バランスの考え方
1 ワーク・ライフ・バランスの意義
2 「働き方改革」
3 勤務時間管理の改善
第2節 職業生活と家庭生活の両立
1 従業員の生活支援
2 育児・介護との両立
3 両立支援の実際
第3節 業務体制の見直し －勤務管理と業務管理双方の改革－
1 勤務管理の改善
2 業務の改善
第9章 多様な人材の活用
第1節 人材多様化の人事戦略
1 多様な人材の管理の考え方
2 ストック型人材とフロー型人材
3 介護事業における人材多様化
第2節 パートタイム人材の管理
1 パートタイム人材の類型と特徴
2 パートタイム型人材の管理の考え方
3 介護事業におけるパートタイム人材
第3節 派遣・契約社員の管理
1 派遣社員の管理
2 契約社員・アルバイトの管理
第10章 介護人材の育成
第1節 人材育成の重要性
第2節 人材育成の基本的な考え方
1 人材の質の向上
2 教育訓練・能力開発の位置づけ
3 介護人材の育成の考え方
第3節 人材育成の諸課題
1 新入従業員の育成
2 管理職の養成
3 女性の活躍推進
