Q4 手続に関する質問
介護事業者賠償責任補償に関するＱ＆Ａ集です。
Q4-2 保険金支払について
4-2-1 同様の保険に重複加入した場合、保険金支払いはどうなりますか?
4-2-2 事故対応のためにかかった費用の領収書はとっておいた方がよいですか?
4-2-3 賠償に係る保険金の支払先はどちらになりますか?
4-2-4 弁護士費用は補償されますか？
4-2-5 事故発生時の手続きを教えてください
4-2-6 東京海上日動の事故担当課と連絡がとりたいので教えください
4-2-7 事故現場を保存しておくと業務に支障がでるので、片付けてよいですか?
4-2-1 同様の保険に重複加入した場合、保険金支払いはどうなりますか?
4-2-1 加入依頼書に同種の保険契約があることを必ず告知してください。本保険と別の保険の２つに加入した場合でも、事業主が被った法律上の損害賠償額を超えて保険金が支払われることはありません。したがって、賠償責任補償は事業者のニーズに合った金額で、1本の保険でご加入いただくことをおすすめします。
（例えば、賠償額が1000万円で、２保険会社の賠責に1,000万円ずつ入っていても、2000万円が支払われるわけではありません。２社で1000万円となります。）
4-2-2 事故対応のためにかかった費用の領収書はとっておいた方がよいですか?
4-2-2 必ず廃棄せずにとっておいてください。
4-2-3 賠償に係る保険金の支払先はどちらになりますか?
4-2-3 基本的には損害賠償金の負担者である被保険者に支払われますが、法律上の損害賠償金については、被害者に直接お支払いする場合もあります。
4-2-4 弁護士費用は補償されますか？
4-2-4 当事者間での解決が困難で、弁護士との相談が必要となった場合は、事前に保険会社へ相談し了解された範囲で補償されます。
4-2-5 事故発生時の手続きを教えてください
4-2-5 事故が発生した場合、遅滞なく事故発生日、事故場所、加害者、被害者、事故内容、被害額（受けた損害賠償請求の内容）等を介護事業者賠償責任補償事故報告書に記入し、保険代理店へＦＡＸで報告してください。保険代理店より保険会社へ事故報告を行います。
また、以下のような書類を用意していただく必要があります。
(物損等）
現状の写真・被害額を立証するための見積書・請求書・領収書 等
（人身等）
診断書・領収書 等
4-2-6 東京海上日動の事故担当課と連絡がとりたいので教えください
4-2-6 代理店全福サービス（Tel:03-3252-2035)へご連絡いただき、事故日と事業者名を伝えていただければ、確認致します。なお、今後は、東京海上日動の事故担当課より連絡があった場合には、必ず連絡先を控えていただきますようお願いします。
4-2-7 事故現場を保存しておくと業務に支障がでるので、片付けてよいですか?
4-2-7 可能であれば保存していただきたいのですが、やむをえない場合には事故現場の写真をとっておいていただくよう、お願いします。
