Q3 補償対象に関する質問
介護事業者賠償責任補償に関するＱ＆Ａ集です。
Q3-5物損について
3-5-1 デイサービスなどで利用者の貴金属が紛失した場合、補償の対象となりますか?
3-5-2 ヘルパーが利用者宅の鍵を紛失し、錠前を取り替えたときの費用は補償の対象となりますか?
3-5-3 利用者から預かった現金が盗難にあってしまった場合、補償の対象となりますか?
3-5-4 ヘルパーが利用者宅の掃除機を損壊した場合、補償の対象となりますか?
3-5-5 利用者の入れ歯をトイレに流してしまった場合、補償の対象となりますか?
3-5-6 利用者が補聴器を紛失した。補聴器の費用は補償の対象となりますか?
3-5-1 デイサービスなどで利用者の貴金属が紛失した場合、補償の対象となりますか?
3-5-1 有価証券、貴金属、宝石、美術品、骨董品などの動産管理は補償の対象とはなりません。
3-5-2 ヘルパーが利用者宅の鍵を紛失し、錠前を取り替えたときの費用は補償の対象となりますか?
3-5-2 取替えの必要性が認められれば、対象となりますが、時価額が保険金お支払いの限度となります。
3-5-3 利用者から預かった現金が盗難にあってしまった場合、補償の対象となりますか?
3-5-3 対象となります。利用者から預かったという具体的事実が確認でき、直ちに警察への届出がされていること等が条件です。
3-5-4 ヘルパーが利用者宅の掃除機を損壊した場合、補償の対象となりますか?
3-5-4対象となります。ヘルパーの行為と掃除機の損壊に因果関係が認められ、法律上の賠償責任が発生することが条件です。経年劣化を原因とした損壊などは補償の対象となりませんので、ご注意下さい。
3-5-5 利用者の入れ歯をトイレに流してしまった場合、補償の対象となりますか?
3-5-5 ヘルパーが関与し、ヘルパーに法的な賠償責任が発生する場合には補償の対象となります。物を損壊した場合、損壊した物が残れば事実確認がすぐできますが、物がなくなってしまった場合には、事実確認をするために詳しい調査が必要となります。
3-5-6 利用者が補聴器を紛失した。補聴器の費用は補償の対象となりますか?
3-5-6 利用者が紛失してしまった事案のため、補償の対象とはなりません（法的な賠償責任が発生しないため）。
